Politica sui cookie

1. Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (computer, tablet o cellulare) quando visiti un sito web. Sono ampiamente utilizzati per far funzionare i siti Web in modo più efficiente, fornire una migliore esperienza di navigazione e fornire informazioni ai proprietari del sito.

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2. Tipi di cookie che utilizziamo

2.1 Cookie strettamente necessari

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento della nostra piattaforma. Senza di essi, i servizi richiesti, come l'accesso, l'effettuazione di prenotazioni o l'elaborazione dei pagamenti, non possono essere forniti. Questi cookie non richiedono il tuo consenso.

Nome cookieScopoDurata session_idMantiene la sessione attivaSessione csrf_tokenPreviene attacchi di falsificazione di richieste tra sitiSessione auth_tokenTi mantiene l'accesso in modo sicuro30 giorni cookie_consentMemorizza le tue preferenze sui cookie1 anno

2.2 Cookie funzionali

Questi cookie consentono alla nostra piattaforma di ricordare le scelte che fai (come la lingua, la valuta o la regione) e forniscono funzionalità avanzate e personalizzate. Possono anche essere utilizzati per fornire i servizi richiesti, come guardare un video o utilizzare la nostra chat dal vivo.

Nome cookieScopoDurata lang_prefRicorda la tua lingua preferita1 anno currency_prefRicorda la selezione della valuta1 anno recent_searchesMemorizza le query di ricerca recenti30 giorni user_preferencesMemorizza le preferenze di visualizzazione e interfaccia utente1 anno

2.3 Cookie analitici e prestazionali

Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con la nostra piattaforma raccogliendo e segnalando informazioni in modo anonimo. Ci consentono di misurare e migliorare le prestazioni dei nostri servizi.

Nome cookieFornitoreScopoDurata _ga, _gidGoogle AnalyticsMonitora visualizzazioni di pagina, sessioni e comportamento degli utenti2 anni/24 ore _gatGoogle AnalyticsLimita la frequenza delle richieste1 minuto _hjidHotjarIdentifica i visitatori unici per le mappe di calore1 anno

2.4 Cookie di marketing e pubblicità

Questi cookie vengono utilizzati per fornire annunci pubblicitari pertinenti a te e ai tuoi interessi. Aiutano anche a limitare il numero di volte in cui vedi un annuncio e a misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Questi cookie vengono inseriti da reti pubblicitarie di terze parti con la nostra autorizzazione.

Nome cookieFornitoreScopoDurata _fbpFacebook/MetaFornisce annunci mirati su Facebook3 mesi IDEGoogle DoubleClickOffre pubblicità mirata1 anno frFacebookConsente la pubblicazione e la misurazione degli annunci3 mesi

3. Come utilizziamo i cookie

Utilizziamo i cookie per i seguenti scopi:

  • Autenticazione e sicurezza: per verificare la tua identità, mantenere la sessione e proteggerti da accessi non autorizzati e attività fraudolente.
  • Preferenze e personalizzazione: per ricordare le tue impostazioni (lingua, valuta, cronologia delle ricerche) e offrire un'esperienza personalizzata.
  • Analisi e ricerca: per comprendere come viene utilizzata la nostra piattaforma, identificare le funzionalità più apprezzate, rilevare problemi di prestazioni e migliorare i nostri servizi.
  • Pubblicità: per mostrarti offerte e offerte di viaggio pertinenti in base al tuo comportamento di navigazione e ai tuoi interessi, sia sulla nostra piattaforma che su siti di terze parti.

4. Gestire le tue preferenze sui cookie

Hai il diritto di controllare quali cookie sono impostati sul tuo dispositivo. Puoi gestire le tue preferenze nei seguenti modi:

4.1 Banner di consenso sui cookie

Quando visiti TripManga.com per la prima volta, verrà visualizzato un banner di consenso ai cookie che ti consentirà di accettare o rifiutare i cookie non essenziali. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento facendo clic sul collegamento "Impostazioni cookie" nel piè di pagina del sito web.

4.2 Impostazioni del browser

La maggior parte dei browser web consente di gestire i cookie attraverso le proprie impostazioni. Puoi configurare il tuo browser per:

  • Blocca tutti i cookie
  • Accetta solo cookie proprietari
  • Elimina i cookie quando chiudi il browser
  • Ricevi una notifica prima che venga impostato un cookie

Tieni presente che il blocco o l'eliminazione di determinati cookie potrebbe influire sulla funzionalità della nostra piattaforma. Per istruzioni specifiche per il tuo browser:

4.3 Disattivazione di analisi e pubblicità

Puoi disattivare specifici servizi di tracciamento:

5. Cookie di terze parti

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  • Hotjar (registrazione della sessione, mappe di calore)
  • Fornitori di pagamento (Stripe, PayPal, Flutterwave: per un'elaborazione sicura dei pagamenti)

Ti consigliamo di rivedere le politiche sulla privacy e sui cookie di questi fornitori di terze parti per ulteriori informazioni sulle loro pratiche relative ai dati.

6. Non tracciare i segnali (DNT)

Alcuni browser offrono un'impostazione "Do Not Track" (DNT). Anche se attualmente non esiste uno standard universale su come i siti web dovrebbero rispondere ai segnali DNT, rispettiamo le tue scelte sulla privacy e riduciamo al minimo il tracciamento non essenziale quando possibile. Ti consigliamo di utilizzare i nostri strumenti di consenso sui cookie per un controllo granulare.

7. Aggiornamenti alla presente politica sui cookie

Potremmo aggiornare la presente Politica sui cookie di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche, tecnologie o requisiti legali. Quando apportiamo modifiche:

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