Политика использования файлов cookie

1. Что такое файлы cookie?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, планшете или мобильном телефоне), когда вы посещаете веб-сайт. Они широко используются для повышения эффективности работы веб-сайтов, удобства просмотра и предоставления информации владельцам сайтов.

TripManga.com использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (например, веб-маяки, пиксели и локальное хранилище), чтобы узнавать вас, запоминать ваши предпочтения и понимать, как вы взаимодействуете с нашей платформой.

2. Типы файлов cookie, которые мы используем

2.1 Строго необходимые файлы cookie

Эти файлы cookie необходимы для работы нашей платформы. Без них запрошенные вами услуги, такие как вход в систему, бронирование или обработка платежей, не могут быть предоставлены. Эти файлы cookie не требуют вашего согласия.

<таблица> <голова> Название файла cookieЦельПродолжительность <тело> session_idСохраняет активный сеансСеанс csrf_tokenПредотвращает атаки с подделкой межсайтовых запросовСеанс auth_tokenБезопасно обеспечивает вход в систему30 дней cookie_consentСохраняет ваши настройки файлов cookie1 год

2.2 Функциональные файлы cookie

Эти файлы cookie позволяют нашей платформе запоминать ваш выбор (например, язык, валюту или регион) и предоставлять расширенные персонализированные функции. Они также могут использоваться для предоставления запрошенных вами услуг, например просмотра видео или использования нашего чата.

<таблица> <голова> Название файла cookieЦельПродолжительность <тело> lang_prefЗапоминает ваши языковые предпочтения1 год currency_prefЗапоминает выбранную вами валюту1 год recent_searchesХранит недавние поисковые запросы30 дней user_preferencesСохраняет настройки отображения и пользовательского интерфейса1 год

2.3 Файлы cookie аналитики и производительности

Эти файлы cookie помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашей платформой, анонимно собирая и передавая информацию. Они позволяют нам измерять и улучшать эффективность наших услуг.

<таблица> <голова> Имя файла cookieПоставщикЦельПродолжительность <тело> _ga, _gidGoogle AnalyticsОтслеживает просмотры страниц, сеансы и поведение пользователей2 года/24 часа _gatGoogle AnalyticsРегулирует частоту запросов1 минута _hjidHotjarОпределяет уникальных посетителей по тепловым картам1 год

2.4 Маркетинговые и рекламные файлы cookie

Эти файлы cookie используются для показа рекламы, соответствующей вам и вашим интересам. Они также помогают ограничить количество просмотров рекламы и измерить эффективность рекламных кампаний. Эти файлы cookie размещаются сторонними рекламными сетями с нашего разрешения.

<таблица> <голова> Имя файла cookieПоставщикЦельПродолжительность <тело> _fbpFacebook/MetaПоставляет таргетированную рекламу на Facebook3 месяца IDEGoogle DoubleClickОбслуживает таргетированную рекламу1 год frFacebookВключает показ и отслеживание рекламы3 месяца

3. Как мы используем файлы cookie

Мы используем файлы cookie для следующих целей:

<ул>
  • Аутентификация и безопасность: для проверки вашей личности, поддержания сеанса и защиты от несанкционированного доступа и мошеннических действий.
  • Настройки и персонализация. Чтобы запомнить ваши настройки (язык, валюта, история поиска) и обеспечить индивидуальный подход.
  • Аналитика и исследования. Чтобы понять, как используется наша платформа, выявить популярные функции, выявить проблемы с производительностью и улучшить наши услуги.
  • Реклама. Чтобы показывать вам актуальные туристические предложения и предложения с учетом вашего поведения и интересов в Интернете как на нашей платформе, так и на сторонних сайтах.

    • 4. Управление настройками файлов cookie

    Вы имеете право контролировать, какие файлы cookie устанавливаются на вашем устройстве. Вы можете управлять своими предпочтениями следующими способами:

    4.1 Баннер согласия на использование файлов cookie

    При первом посещении TripManga.com появится баннер согласия на использование файлов cookie, позволяющий принять или отклонить второстепенные файлы cookie. Вы можете изменить свои предпочтения в любое время, нажав ссылку «Настройки файлов cookie» в нижнем колонтитуле веб-сайта.

    4.2 Настройки браузера

    Большинство веб-браузеров позволяют управлять файлами cookie через свои настройки. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы:

    <ул>
  • Блокировать все файлы cookie
  • Принимать только собственные файлы cookie.
  • Удалять файлы cookie при закрытии браузера.
  • Получить уведомление перед установкой файла cookie.

    • Обратите внимание, что блокировка или удаление определенных файлов cookie может повлиять на функциональность нашей платформы. Инструкции для вашего браузера:

    <ул>
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari
  • Microsoft Edge

    • 4.3. Отказ от аналитики и рекламы

    Вы можете отказаться от определенных служб отслеживания:

    <ул>
  • Google Analytics: установите дополнение для браузера для отказа от Google Analytics.
  • Google Реклама. Откройте Настройки Google Рекламы.
  • Реклама в Facebook: настройте свои предпочтения в Настройки рекламы в Facebook.
  • Общий отказ: посетите Ваш онлайн-выбор или Альянс цифровой рекламы.

    • 5. Сторонние файлы cookie

    Некоторые файлы cookie на нашей платформе устанавливаются сторонними службами, которые появляются на наших страницах. Мы не контролируем эти файлы cookie. К третьим лицам, которые могут устанавливать файлы cookie, относятся:

    <ул>
  • Google (аналитика, карты, реклама, reCAPTCHA)
  • Facebook/Meta (социальные плагины, Pixel)
  • Hotjar (запись сеанса, тепловые карты)
  • Поставщики платежей (Stripe, PayPal, Flutterwave — для безопасной обработки платежей)

    • Мы рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности и использования файлов cookie этих сторонних поставщиков, чтобы получить дополнительную информацию об их методах обработки данных.

    6. Сигналы «Не отслеживать» (DNT)

    В некоторых браузерах предусмотрена настройка «Не отслеживать» (DNT). Хотя в настоящее время не существует универсального стандарта того, как веб-сайты должны реагировать на сигналы DNT, мы уважаем ваш выбор конфиденциальности и по возможности сводим к минимуму несущественное отслеживание. Мы рекомендуем использовать наши инструменты согласия на использование файлов cookie для детального контроля.

    7. Обновления настоящей Политики использования файлов cookie

    Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику в отношении файлов cookie, чтобы отражать изменения в нашей практике, технологиях или законодательных требованиях. Когда мы вносим изменения:

    <ул>
  • Мы обновим дату «последнего обновления» вверху этой страницы.
  • О существенных изменениях мы уведомим вас посредством заметного уведомления на нашей платформе или по электронной почте.
  • При необходимости мы повторно запросим ваше согласие на использование несущественных файлов cookie.

    • 8. Свяжитесь с нами

    Если у вас есть вопросы об использовании нами файлов cookie или настоящей Политике использования файлов cookie, свяжитесь с нами:

    <ул>
  • Электронная почта: support@tripmanga.com
  • Справочный центр: support.tripmanga.com
  • Веб-сайт: www.tripmanga.com