Política de cookies

Last updated: May 16, 2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, brindar una mejor experiencia de navegación y proporcionar información a los propietarios del sitio.

TripManga.com utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web, píxeles y almacenamiento local) para reconocerlo, recordar sus preferencias y comprender cómo interactúa con nuestra plataforma.

2. Tipos de cookies que utilizamos

2.1 Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma. Sin ellos, no se pueden proporcionar los servicios que haya solicitado, como iniciar sesión, realizar reservas o procesar pagos. Estas cookies no requieren su consentimiento.

Nombre de la galleta Purpose Duration
session_id Mantiene tu sesión activa Session
csrf_token Previene ataques de falsificación de solicitudes entre sitios Session
auth_token Te mantiene conectado de forma segura 30 dias
cookie_consent Almacena tus preferencias de cookies 1 año

2.2 Cookies funcionales

Estas cookies permiten que nuestra plataforma recuerde las elecciones que usted realiza (como su idioma, moneda o región) y proporciona funciones mejoradas y personalizadas. También pueden usarse para brindar servicios que haya solicitado, como ver un video o usar nuestro chat en vivo.

Nombre de la galleta Purpose Duration
lang_pref Recuerda tu preferencia de idioma 1 año
currency_pref Recuerda tu selección de moneda 1 año
recent_searches Almacena sus consultas de búsqueda recientes 30 dias
user_preferences Tiendas de visualización y preferencias de UI 1 año

2.3 Cookies de análisis y rendimiento

Estas cookies nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con nuestra plataforma al recopilar y reportar información de forma anónima. Nos permiten medir y mejorar el rendimiento de nuestros servicios.

Nombre de la galleta Provider Purpose Duration
_ga, _gid Google Analytics Realiza un seguimiento de las visitas a la página, las sesiones y el comportamiento del usuario. 2 años / 24 horas
_gat Google Analytics Tasa de solicitud de aceleradores 1 minuto
_hjid Hotjar Identifica visitantes únicos para mapas de calor. 1 año

2.4 Cookies de marketing y publicidad

Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios relevantes para usted y sus intereses. También ayudan a limitar la cantidad de veces que ve un anuncio y medir la efectividad de las campañas publicitarias. Estas cookies son colocadas por redes publicitarias de terceros con nuestro permiso.

Nombre de la galleta Provider Purpose Duration
_fbp Facebook/Meta Ofrece anuncios dirigidos en Facebook 3 meses
IDE Doble clic de Google Ofrece publicidad dirigida 1 año
fr Facebook Permite la entrega y medición de anuncios. 3 meses

3. Cómo utilizamos las cookies

Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:

  • Autenticación y seguridad: Para verificar su identidad, mantener su sesión y protegerla contra el acceso no autorizado y la actividad fraudulenta.
  • Preferencias y personalización: Para recordar su configuración (idioma, moneda, historial de búsqueda) y ofrecer una experiencia personalizada.
  • Análisis e investigación: Para comprender cómo se utiliza nuestra plataforma, identificar funciones populares, detectar problemas de rendimiento y mejorar nuestros servicios.
  • Publicidad: Para mostrarle promociones y ofertas de viajes relevantes en función de su comportamiento de navegación e intereses, tanto en nuestra plataforma como en sitios de terceros.

4. Administrar sus preferencias de cookies

Tiene derecho a controlar qué cookies se configuran en su dispositivo. Puede gestionar sus preferencias de las siguientes maneras:

4.1 Banner de consentimiento de cookies

Cuando visite TripManga.com por primera vez, aparecerá un banner de consentimiento de cookies que le permitirá aceptar o rechazar cookies no esenciales. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Configuración de cookies" en el pie de página del sitio web.

4.2 Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores web le permiten administrar las cookies a través de su configuración. Puede configurar su navegador para:

  • Bloquear todas las cookies
  • Aceptar solo cookies propias
  • Elimina las cookies al cerrar tu navegador
  • Recibir una notificación antes de que se establezca una cookie

Tenga en cuenta que bloquear o eliminar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma. Para obtener instrucciones específicas para su navegador:

4.3 Exclusión voluntaria de análisis y publicidad

Puede optar por no recibir servicios de seguimiento específicos:

5. Cookies de terceros

Algunas cookies de nuestra plataforma son establecidas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas. No controlamos estas cookies. Los terceros que pueden establecer cookies incluyen:

  • Google (Análisis, Mapas, Anuncios, reCAPTCHA)
  • Facebook/Meta (Complementos sociales, Pixel)
  • Hotjar (Grabación de sesiones, mapas de calor)
  • Proveedores de pago (Stripe, PayPal, Flutterwave: para procesamiento de pagos seguro)

Recomendamos revisar las políticas de privacidad y cookies de estos proveedores externos para obtener más información sobre sus prácticas de datos.

6. Señales de no seguimiento (DNT)

Algunos navegadores ofrecen una configuración de "No rastrear" (DNT). Si bien actualmente no existe un estándar universal sobre cómo los sitios web deben responder a las señales DNT, respetamos sus opciones de privacidad y minimizamos el seguimiento no esencial cuando sea posible. Recomendamos utilizar nuestras herramientas de consentimiento de cookies para un control granular.

7. Actualizaciones de esta Política de cookies

Es posible que actualicemos esta Política de cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. Cuando hacemos cambios:

  • Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página.
  • Para cambios materiales, se lo notificaremos mediante un aviso destacado en nuestra plataforma o por correo electrónico.
  • Cuando sea necesario, volveremos a solicitar su consentimiento para cookies no esenciales.

8. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre nuestro uso de cookies o esta Política de Cookies, por favor póngase en contacto con nosotros: