Kebijakan Cookie

1. Apa itu Cookies?

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda (komputer, tablet, atau ponsel) saat Anda mengunjungi situs web. Mereka banyak digunakan untuk membuat situs web bekerja lebih efisien, memberikan pengalaman penjelajahan yang lebih baik, dan memberikan informasi kepada pemilik situs.

TripManga.com menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon, piksel, dan penyimpanan lokal) untuk mengenali Anda, mengingat preferensi Anda, dan memahami cara Anda berinteraksi dengan platform kami.

2. Jenis Cookie yang Kami Gunakan

2.1 Cookie yang Sangat Diperlukan

Cookie ini penting untuk pengoperasian platform kami. Tanpanya, layanan yang Anda minta — seperti login, melakukan pemesanan, atau memproses pembayaran — tidak dapat disediakan. Cookie ini tidak memerlukan persetujuan Anda.

Nama CookieTujuanDurasi session_idMempertahankan sesi aktif AndaSesi csrf_tokenMencegah serangan pemalsuan permintaan lintas situsSesi auth_tokenMembuat Anda tetap login dengan aman30 hari cookie_consentMenyimpan preferensi cookie Anda1 tahun

2.2 Cookie Fungsional

Cookie ini memungkinkan platform kami mengingat pilihan yang Anda buat (seperti bahasa, mata uang, atau wilayah) dan menyediakan fitur yang disempurnakan dan dipersonalisasi. Mereka juga dapat digunakan untuk memberikan layanan yang Anda minta, seperti menonton video atau menggunakan live chat kami.

Nama CookieTujuanDurasi lang_prefMengingat preferensi bahasa Anda1 tahun currency_prefMengingat pilihan mata uang Anda1 tahun recent_searchesMenyimpan kueri penelusuran terkini Anda30 hari user_preferencesMenyimpan tampilan dan preferensi UI1 tahun

2.3 Cookie Analisis & Kinerja

Cookie ini membantu kami memahami cara pengunjung berinteraksi dengan platform kami dengan mengumpulkan dan melaporkan informasi secara anonim. Mereka memungkinkan kami mengukur dan meningkatkan kinerja layanan kami.

Nama CookiePenyediaTujuanDurasi _ga, _gidGoogle AnalyticsMelacak tampilan halaman, sesi, dan perilaku pengguna2 tahun / 24 jam _gatGoogle AnalyticsRasio permintaan pembatasan1 menit _hjidHotjarMengidentifikasi pengunjung unik untuk peta panas1 tahun

2.4 Cookie Pemasaran & Periklanan

Cookie ini digunakan untuk menayangkan iklan yang relevan dengan Anda dan minat Anda. Mereka juga membantu membatasi berapa kali Anda melihat iklan dan mengukur efektivitas kampanye iklan. Cookie ini ditempatkan oleh jaringan periklanan pihak ketiga dengan izin kami.

Nama CookiePenyediaTujuanDurasi _fbpFacebook/MetaMenayangkan iklan bertarget di Facebook3 bulan IDEGoogle DoubleClickMenayangkan iklan bertarget1 tahun frFacebookMengaktifkan penayangan dan pengukuran iklan3 bulan

3. Cara Kami Menggunakan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk tujuan berikut:

  • Otentikasi & Keamanan: Untuk memverifikasi identitas Anda, mempertahankan sesi Anda, dan melindungi dari akses tidak sah dan aktivitas penipuan.
  • Preferensi & Personalisasi: Untuk mengingat pengaturan Anda (bahasa, mata uang, riwayat pencarian) dan memberikan pengalaman yang disesuaikan.
  • Analitik & Riset: Untuk memahami cara platform kami digunakan, mengidentifikasi fitur populer, mendeteksi masalah kinerja, dan meningkatkan layanan kami.
  • Periklanan: Untuk menampilkan penawaran dan tawaran perjalanan yang relevan berdasarkan perilaku dan minat penjelajahan Anda, baik di platform kami maupun di situs pihak ketiga.

4. Mengelola Preferensi Cookie Anda

Anda berhak mengontrol cookie mana yang disetel di perangkat Anda. Anda dapat mengelola preferensi Anda dengan cara berikut:

4.1 Spanduk Persetujuan Cookie

Saat Anda pertama kali mengunjungi TripManga.com, spanduk persetujuan cookie akan muncul sehingga Anda dapat menerima atau menolak cookie yang tidak penting. Anda dapat mengubah preferensi kapan saja dengan mengeklik tautan "Pengaturan Cookie" di footer situs web.

4.2 Pengaturan Peramban

Sebagian besar browser web mengizinkan Anda mengelola cookie melalui pengaturannya. Anda dapat mengonfigurasi browser Anda untuk:

  • Blokir semua cookie
  • Hanya menerima cookie pihak pertama
  • Hapus cookie saat Anda menutup browser
  • Menerima notifikasi sebelum cookie disetel

Harap diperhatikan bahwa memblokir atau menghapus cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi platform kami. Untuk petunjuk khusus pada browser Anda:

4.3 Menyisih dari Analisis & Periklanan

Anda dapat memilih untuk tidak ikut layanan pelacakan tertentu:

5. Cookie Pihak Ketiga

Beberapa cookie di platform kami disetel oleh layanan pihak ketiga yang muncul di halaman kami. Kami tidak mengontrol cookie ini. Pihak ketiga yang mungkin menyetel cookie meliputi:

  • Google (Analytics, Maps, Iklan, reCAPTCHA)
  • Facebook/Meta (Plugin sosial, Pixel)
  • Hotjar (Rekaman sesi, peta panas)
  • Penyedia Pembayaran (Stripe, PayPal, Flutterwave — untuk pemrosesan pembayaran yang aman)

Sebaiknya tinjau kebijakan privasi dan cookie penyedia pihak ketiga ini untuk informasi lebih lanjut tentang praktik data mereka.

6. Sinyal Jangan Lacak (DNT)

Beberapa browser menawarkan pengaturan "Jangan Lacak" (DNT). Meskipun saat ini tidak ada standar universal mengenai bagaimana situs web harus merespons sinyal DNT, kami menghormati pilihan privasi Anda dan meminimalkan pelacakan yang tidak penting jika memungkinkan. Kami merekomendasikan penggunaan alat izin cookie kami untuk kontrol terperinci.

7. Pembaruan pada Kebijakan Cookie Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Cookie ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik, teknologi, atau persyaratan hukum kami. Saat kami melakukan perubahan:

  • Kami akan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini.
  • Untuk perubahan materi, kami akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan yang jelas di platform kami atau melalui email.
  • Jika diperlukan, kami akan meminta kembali persetujuan Anda untuk cookie yang tidak penting.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penggunaan cookie kami atau Kebijakan Cookie ini, silakan hubungi kami: