Politique en matière de cookies

Last updated: May 16, 2026

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) lorsque vous visitez un site Web. Ils sont largement utilisés pour rendre les sites Web plus efficaces, offrir une meilleure expérience de navigation et fournir des informations aux propriétaires du site.

TripManga.com utilise des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que des balises Web, des pixels et le stockage local) pour vous reconnaître, mémoriser vos préférences et comprendre comment vous interagissez avec notre plateforme.

2. Types de cookies que nous utilisons

2.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre plateforme. Sans eux, les services que vous avez demandés, tels que la connexion, la réalisation de réservations ou le traitement des paiements, ne peuvent pas être fournis. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Nom du cookie Purpose Duration
session_id Maintient votre session active Session
csrf_token Empêche les attaques de falsification de requêtes intersites Session
auth_token Vous permet de rester connecté en toute sécurité 30 jours
cookie_consent Stocke vos préférences en matière de cookies 1 an

2.2 Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent à notre plateforme de mémoriser les choix que vous faites (tels que votre langue, votre devise ou votre région) et de fournir des fonctionnalités améliorées et personnalisées. Ils peuvent également être utilisés pour fournir les services que vous avez demandés, comme regarder une vidéo ou utiliser notre chat en direct.

Nom du cookie Purpose Duration
lang_pref Mémorise votre préférence linguistique 1 an
currency_pref Mémorise votre sélection de devise 1 an
recent_searches Stocke vos requêtes de recherche récentes 30 jours
user_preferences Enregistre les préférences d'affichage et d'interface utilisateur des magasins 1 an

2.3 Cookies d'analyse et de performances

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre plateforme en collectant et en signalant des informations de manière anonyme. Ils nous permettent de mesurer et d’améliorer les performances de nos services.

Nom du cookie Provider Purpose Duration
_ga, _gid Google Analytics Suit les pages vues, les sessions et le comportement des utilisateurs 2 ans / 24 heures
_gat Google Analytics Taux de demande de limitation 1 minute
_hjid Hotjar Identifie les visiteurs uniques pour les cartes thermiques 1 an

2.4 Cookies de marketing et de publicité

Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils permettent également de limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et de mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Ces cookies sont placés par des réseaux publicitaires tiers avec notre autorisation.

Nom du cookie Provider Purpose Duration
_fbp Facebook/Méta Diffuse des publicités ciblées sur Facebook 3 mois
IDE Google DoubleClic Diffuse des publicités ciblées 1 an
fr Facebook Permet la diffusion et la mesure des annonces 3 mois

3. Comment nous utilisons les cookies

Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

  • Authentification et sécurité : Pour vérifier votre identité, maintenir votre session et vous protéger contre les accès non autorisés et les activités frauduleuses.
  • Préférences et personnalisation : Pour mémoriser vos paramètres (langue, devise, historique de recherche) et offrir une expérience personnalisée.
  • Analyse et recherche : Pour comprendre comment notre plateforme est utilisée, identifier les fonctionnalités populaires, détecter les problèmes de performances et améliorer nos services.
  • Publicité : Pour vous présenter des offres de voyage pertinentes en fonction de votre comportement de navigation et de vos intérêts, tant sur notre plateforme que sur des sites tiers.

4. Gérer vos préférences en matière de cookies

Vous avez le droit de contrôler quels cookies sont définis sur votre appareil. Vous pouvez gérer vos préférences des manières suivantes :

4.1 Bannière de consentement aux cookies

Lors de votre première visite sur TripManga.com, une bannière de consentement aux cookies apparaîtra vous permettant d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » en pied de page du site.

4.2 Paramètres du navigateur

La plupart des navigateurs Web vous permettent de gérer les cookies via leurs paramètres. Vous pouvez configurer votre navigateur pour :

  • Bloquer tous les cookies
  • Acceptez uniquement les cookies propriétaires
  • Supprimez les cookies lorsque vous fermez votre navigateur
  • Recevoir une notification avant qu'un cookie ne soit installé

Veuillez noter que le blocage ou la suppression de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre plateforme. Pour obtenir des instructions spécifiques à votre navigateur :

4.3 Désinscription des analyses et de la publicité

Vous pouvez désactiver certains services de suivi :

5. Cookies tiers

Certains cookies de notre plateforme sont définis par des services tiers qui apparaissent sur nos pages. Nous ne contrôlons pas ces cookies. Les tiers susceptibles de définir des cookies comprennent :

  • Google (Analyses, cartes, annonces, reCAPTCHA)
  • Facebook/Méta (Plugins sociaux, Pixel)
  • Hotjar (Enregistrement de session, cartes thermiques)
  • Fournisseurs de paiement (Stripe, PayPal, Flutterwave — pour un traitement des paiements sécurisé)

Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité et de cookies de ces fournisseurs tiers pour plus d'informations sur leurs pratiques en matière de données.

6. Signaux Ne pas suivre (DNT)

Certains navigateurs proposent un paramètre « Do Not Track » (DNT). Bien qu'il n'existe actuellement aucune norme universelle sur la manière dont les sites Web doivent répondre aux signaux DNT, nous respectons vos choix en matière de confidentialité et minimisons le suivi non essentiel lorsque cela est possible. Nous vous recommandons d'utiliser nos outils de consentement aux cookies pour un contrôle granulaire.

7. Mises à jour de cette politique en matière de cookies

Nous pouvons mettre à jour cette politique en matière de cookies de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, notre technologie ou nos exigences légales. Lorsque nous apportons des modifications :

  • Nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page.
  • Pour les changements importants, nous vous en informerons via un avis bien visible sur notre plateforme ou par e-mail.
  • Si nécessaire, nous demanderons à nouveau votre consentement pour les cookies non essentiels.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur notre utilisation des cookies ou sur cette politique en matière de cookies, veuillez nous contacter :